2020年6月30日下午，东亿国际传媒产业园园区员工咨询案件，北京平商律师事务所律师团队高级顾问张家盛老师、吴佳益律师对案件进行了认真分析，回答了案件咨询问题。具体如下：

2019年9月，该员工家属不幸遭遇交通事故，致使身上三处骨折，经交警认定双方各自承担一半责任，事故方车辆的承保单位是平安保险公司。该员工咨询这种情况应当如何解决。

律师团队认为，关于交通事故案件的处理，首先，应由交警出具交通事故责任认定书，根据该责任认定书确定各方责任。其次，交通事故的赔偿范围包括医疗费、交通费、住院费、误工费、伤残费等，该员工需要先确定事故方是否已报保险公司处理及是否在进行理赔程序。如已进入理赔程序，该员工可以要求保险公司进行理赔。综上，律师团队建议该员工直接与平安保险公司联系具体的理赔事宜。